论文公共关系在旅游业中的应用

问：如何评价公共关系在旅游业发展中的作用

1. 答：旅游公共关系是旅游业发展过程中旅游者旅游企业及郑卖相关行业为方便沟通信息共享实现共赢而建立的一种松散的社会组织关系.该关系一般比较强调旅游形象喊滑逗传播,重视双向交流,加强组织与公众之间的沟通管理.它以全面公正的客观事实为依据,以个人组织或大众为媒介让拆,以互惠互利为根本目的,帮助旅游者旅游企业或相关行业作出明智的决策.旅游公共关系的发展有利于提高个人旅游素质,塑造旅游组织形象,优化社会旅游环境.

问：旅游公共关系建立建立的意义及策略

1. 答：1．有利于实现旅游组织目标
   旅游公共关系策划的过程是根据旅游公共关系的状态和问题对旅游公共关系工作进行谋划的过程，是确定旅游组织公共关系目标以及为实现目标寻求有效手段的过程。根据时间、资金、人力和物力进行策划，可以将旅游公共关系的目标具体化。策划中切实可行的预算和工作程序计划表，可以确保旅游公共关系过程有条不紊地开展，确保对财务做到有效的控制，最终使得旅游公共关系活动的目标顺利实现。
   2．是旅游组织树立形象的法宝
   高水平的旅游公共关系策划可以帮助旅游组织抓粗则敬住机遇、渡过难关，是旅游组岩慎织参与竞争、树立自身形象的法宝。现代旅游企业的竞争，已经从旅游产品竞争转入到旅游企业信誉的竞争、形象的竞争。实践证明，公共关系策划的水平代表着公共关系工作的水平，哪个企业公共关系策划工作搞得好，哪个企业就会赢得公众的信任，并树立一种美好的形象。
   3．是公关价值的集中体现
   旅游组织要想在残酷的社会竞争中脱颖而出，可持续地发展下去，要想在本领域内处于不败盯尘之地，要想得到公众的认可，就要做到“人无我有，人有我新，人新我优，人优我变”。系统而周密的旅游公共关系策划往往富有创造性和新奇性，能够与时俱进，并在此过程中树立旅游组织的形象。很多旅游组织的成功案例都表明，策划是公共关系价值的集中体现。

问：旅游业公共关系中需要协调哪些方面的关系

1. 答：游公共服务体系，加强旅游交通体系、咨询服务和手体系、标识系统、安全预警和紧急救援体系建设。
   旅游业供给侧结构性改革。一方面，深入实施“旅游+”工程，打造一批新型主题景区和旅游综合体，加快建设百镇千村、古村落旅游区和田园综合体，形成一批乡村国际旅游度假区。加快发展特色餐饮美食和精品文化酒店，改善交通条件，发展特色旅游商品购物产业。
   另一唤丛嫌方面，深入实施“+旅游”工程，推动工业、农业和交通、金融、科技、教育、医疗、养老等与旅游业深度融合，培育旅游新业态，构建全新旅游产品供给体系；
   完善旅游公共服务体系，加强旅游交通体系、咨询服务体系、标识系统、安全预警和紧急救援体系建设，推动旅游业全面协调可持续发展。
   扩展资料：
   推动旅游业资源优化配置、转型升级，必须充分发挥独特区位优势，构建全方位、多层次、宽领域对外开放格局。
   与世界旅游组织、亚太旅游协会等国际旅游机构在规划、培训和发展绿色旅游等方面积极开展合作，建立多种类型、不同主题的永久性交流合作平台；
   积极开展与21世纪海上丝绸之路郑弊建设参与国家及地区的多层次、多形式旅游合作，加强互联互通，开辟“一程多站”邮轮旅游航线，共同推动海洋旅游发展；
   深化与粤港澳大湾区等在旅游投资、管理、培训等方面的合作，形成优势互补、激发创新活力的合作机制。此外，开展持续深入的国际市场开发，引进国际著名旅游企业，学习借鉴国际旅游开发和管理运营的先进经验。
2. 答：我个人认为旅游业公共关系中需要协调客户与旅游单位的关系，以及旅行社与客户之间的关系